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    設計師還要善于利用“簽單暗示”

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    發表于 2017-2-11 23:57:39 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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    什么是“簽單暗示”?
        就是設計師在客戶溝通當中,始終假定或確信客戶已經與我們簽單,這樣就容易給客戶造成一定要與我們簽單的潛意識。
        “簽單暗示”什么時候都可以用,首次溝通時都可以用。比如:   
        當客戶談到家裝環保的重要性時,設計師可以這樣說:
        我們公司為保證環保,從設計上抓起,我會在設計時就考慮到盡量少用一些細木工板,比如吊頂就多用木方;施工時少用一些萬能膠,多用一些白乳膠;在材料上我們選用環保性能高的材料,竣工前我們還會做環保檢測,由于您在我們這里簽單,所以您盡可以放心!      
        設計師多使用“由于您在我們這里簽單”“由我們公司做”“在我們這里做”等暗示性的語言,使客戶有一種既成事實的感覺。
        同時,設計師還可以盡早提供“施工進度表”、“陪采時間表”、“售后服務表”等簽單以后的服務流程,也可以提前讓客戶閱讀施工合同,還可以為客戶介紹工程部人員、施工監理、售后服務人員,讓客戶進入簽單后的角色,并可請工程部人員以“放心吧,我們肯定把您家裝修好”等語言強化暗示。      
    簽單八步
        自我介紹——策劃一下自己
    介紹家裝新理念——先用理論讓客戶震憾
    量房——是溝通的最佳時機
    做預算——要有想省就省想高就高的本領
    出方案——為什么你不敢出奇,為什么你不能出新奇的方案
    對圖紙進行包裝——好圖需要好說明
    講合同——合同講得透,工程無隱患
    簽單、交錢——抓住時機及時成交
    簽單后——很多人忽視的第九步


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    發表于 2017-2-11 23:58:32 | 只看該作者
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    發表于 2017-2-12 08:38:58 | 只看該作者
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    發表于 2017-2-12 12:10:52 | 只看該作者
    大半年官方后面就
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    發表于 2017-2-12 14:10:27 | 只看該作者
    大家都不容易!
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    發表于 2017-2-12 16:39:55 | 只看該作者
    設計聯盟
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    發表于 2017-2-12 16:40:02 | 只看該作者
    設計師
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    發表于 2017-2-12 16:40:05 | 只看該作者
    的地方女探員
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    發表于 2017-2-12 16:40:09 | 只看該作者
    謝謝您的分享!
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    發表于 2017-2-12 16:40:10 | 只看該作者
    看帖必轉真君子,好貼必頂大丈夫
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